“……这号是您自己挂的吗？问过导医台了吗？有可能是您在询问导医台的时候描述不清，导致挂错了号，非常抱歉，”许苡仁比患者还着急，万一她真的光顾着在这撒泼延误了治疗可怎么办？“您现在还是抓紧时间去急诊吧，带状疱疹病毒有可能导致其他并发症，我这的系统开不出来您要用的药……”
“怎么了？怎么了！”诊室的门“咣当”一声被推开，“媳妇儿，谁欺负你了？”
门口进来一个魁梧大汉，一看自己媳妇趴在桌子上衣衫不整，哭得说不出个成句的话，不分青红皂白地指着许苡仁就骂：“你！你这个畜生，你对我媳妇儿干什么了！你们这些狗/日的黑心医院，王八蛋，我给你砸了！”
许苡仁被他迎面大吼得头快炸了，无力道：“先生，你冷静点，患者得的是带状疱疹，挂错了号，你抓紧时间带她去急诊看一下……”
“怎么回事？怎么回事！”护士长叫来了楼层保安，“谁闹事！”
那大汉见自己求医不成反被归为了“闹事”，更加气不打一处来，劈手抢过保安手里的警棍：“老子今天还就是闹事了，我砸了你们这家破医院，排队排了一上午说不看就不看，还对我媳妇儿动手动脚的！都他妈不是东西！”
他一边说，一边一警棍砸在了诊室门上，雪白的木门顿时多出了一个狰狞的裂缝。
保安立刻让围观的人群靠后，自己也不敢贸然上前，拿出对讲机喊道：“我这里是二楼心外诊室，有患者家属持械闹事，赶紧来人！”
“我持械闹事？我还就持械闹事了！”大汉轮动着警棍又砸在了桌面上，将许苡仁桌面上压的一层玻璃砸了个稀碎。
许苡仁看出来了，这位患者家属应该是早晨很早来拿了号，大过节的白排了一早晨队心里憋着气，于是净挑些不值钱的东西砸，不敢真的伤人，可能还盘算着引起院领导重视，好让他不重新排队就把病看了。
所幸他诊室里也没什么值钱的东西。唯一值钱的就是桌子上的电脑，大汉刚才那一下完全可以砸在他电脑屏幕上的——偏偏他落棍的时候绕开了屏幕，砸了个听响儿又画面震撼的桌面玻璃。
面对即兴发挥的患者家属，首先要保证的就是人员自身安全，其次才考虑损失问题。许苡仁看楼层保安和护士长把围观的人群已经疏散了，微微放下了心——反正今天这个亏他是吃定了，干脆随他砸去吧，要扣奖金扣工资现在再拦也晚了，只要他不伤了人就好。
他往屏风后面站了站，眼睁睁看着大汉继续东砸西砸。
诊室的门是中空的双层木板，很快就被砸得惨不忍睹，大汉是新手，胡乱抡了一顿见桌子砸不动、检查床砸上去又没反应，一时不知道砸什么好了，转而开始攻击门框。
门框的上方横着的一截木条被警棍几下就打得摇摇欲坠，正当大汉又一棍子准备抡上去的时候，门前忽然经过一个行动迟缓的老人——是前不久做过搭桥手术的冠心病患者。
许苡仁想也没想，立刻往前一扑，抱住那大汉的手臂：“住手！”
手持警棍的患者家属没想到刚才还往屏风后躲的年轻医生会忽然跳了出来，恍惚之余被他石破天惊的一喊震的松了手。
于是，那警棍带着壮汉抡了180度的惯性直直打在了许苡仁脑后。
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