“民族主义并没有什么不对。”卿香道，“民众有权利选择自己喜欢的产品。而良性公平的竞争是民众能够行使这种权利的基础。
如果芳洲不好用，没有给大家带来良好的使用感受，我们请求保护的时候，民众只会朝我们扔鸡蛋吧？”
米兰达笑了。
“作为企业，我们首先做到了对民众负责。我们也深知企业离不开民众支持，所以在我们遭遇不公平竞争的情况下，请求民众保护，也是我们对民众的信任。
我们也很欣喜地看到民众快速以自己的方式来捍卫自己喜欢的产品，支持自己信任的企业，保护了芳洲和云花。我们很感动。这说明我们这个民族企业是成功的。”
米兰达点点头，“这是不是炎国的特例呢？我的意思是不是只有在炎国可以这样？”
卿香笑道：“我不知道其他企业怎么样，因为大家没有这样做过。但是现在芳洲在全国村镇修路、建市民广场、儿童乐园，从没有任何一个企业这样做过。
我想，我们有能力就去回馈社会，给民众提供更多便利。我们企业与民众紧密相连。这或许是炎国特色吧？我相信，一旦需要，民众依然会支持我们。”
米兰达点点头，“云州政府到炎国政府，也多次为你们发声，提供支持。有人质疑云花是否过度依赖政府？贵国政府是否对云花过度保护？”
卿香笑道：“我们政府站出来发声的时候，是某些企业所在国家的部门先质疑我们垄断，至于垄断的问题，刚刚我们已经回答过了。
准许他们的政府跳出来毫无凭据地指责我们，我们的政府站出来有理有据地解释。怎么就是过度保护了呢？”
米兰达笑了。
“我们不过度依赖政府。”秦空说，“但有这样的政府，我们感到很暖心，也更有信心。”
几人都点点头。
“云花占据了市场地位。”米兰达道，“你们知道的，大家担心你们垄断的一个原因是：一旦垄断，定价权就完全掌握在企业手里了。
你们未来是否会提高售价？成为普通人难以企及的奢侈品？”
秦空说：“这个问题刚刚陈映说得好，几十万甚至百万千万一颗的救命药，从没有人质疑他们的定价，因为他们拯救着人们的生命。
而对于云花来说，我们做的是化妆品，是为了让人们变得更美。当然这个美是在健康的基础上。我们远远没有达到拯救生命的地步。
没有药或许会失去生命。但是不用芳洲或者秦丝，大家也活得好好的。我们一旦提高售价，相信其他企业会迅速用新产品代替我们。我们不会做如此愚蠢的事情！”
“但是云花配方保密的情况下，其他企业无法做出替代你们的产品。”
秦空笑了，“这不就进入死循环了吗？怎么倒回来了？我只知道，我们要是公布了配方，其他企业的替代产品才会成为普通人难以企及的奢侈品。
毕竟就连我们几十块的芳洲都适用大多数普通人，但它的品质是现在市面上上千的洗发水也难以企及的。
其实我倒对这一点很感兴趣：如果未来其他企业研发出了芳洲或者秦丝这样的产品，他们定价多少？”
“上万，都有可能吧。”梁安歌说，“毕竟我失去芳洲的时候，为了我的头发也用过几千的洗发水，然而什么用都没有。如果真的有这么好的产品，他们肯定卖上万的。”
几人都笑了。
卿香笑道：“那么结论来了：如果云花公布配方，云花替代产品会成为奢侈品，云花这样实惠的产品会在众多同类产品围攻下艰难生存甚至销声匿迹，就像当初的芳洲一样。
如果云花自己保有技术，不断研发，会给全世界不断提供好产品，而且绝对不会成为奢侈品。”
“我想芳洲这样的好产品失去市场的事情，大家都不希望重演的。”秦空说，“一直以来，别的品牌把成本和重点放在营销上，我们把成本和重点放在研发上。
所以大众的口碑对我们十分重要！我们不炒概念，我们的客服不会说你一直坚持用就会长头发。
而是在详细咨询后可能会说：你头发没什么问题，不需要用秦丝，早点睡，用芳洲就可以了。”
米兰达笑了。
秦空也笑道：“我一直也是这样去告诉顾客的。选择对的产品，而不是贵的产品。秦丝也有多种价位。不是最贵的就是最好的。
我们的产品不是根据功效来定价的，而是根据我们产品研发成本来定价的。功效产品也不能长期使用某一种。这是我一直在提醒消费者的。”
米兰达点点头。
“那么你创造秦丝是为了造福大众？”
“对！”秦空毫不心虚地点头，“因为我做过成千上万的头，因为我是个发型师，我希望看到干净清爽健康的头发。不健康的头发，我看到浑身不舒服。”
大家笑了。
陈映笑着歪头看看这强迫症！
“我的顾客向我倾吐烦恼，我替他们解决头上的问题。但我毕竟只有一双手，所以我想做出一种产品来，大家可以自己使用，自己保护自己的头发。
基于这一点，秦丝也不可能成为奢侈品。因为我的店开在大街上，我喜欢在店里看人们的头发。没有几个富豪名流会堂而皇之地走在大街上。”
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